群众咨询：至今尚未收到新版退役军人优待证，请问是怎么回事？

群众咨询：至今尚未收到新版退役军人优待证，请问是怎么回事？

留言时间：2022年12月29日

答复时间：2022年12月30日

答复单位：市退役军人事务局优抚处

答复内容： 按照《河北省退役军人、其他优抚对象优待证申领工作实施方案》要求，根据申领时间的先后，申领优待证需经乡镇（街道）退役军人服务站受理、县级退役军人事务部门初审、市级退役军人事务部门复审、省级退役军人事务厅备案后，由合作银行进行金融核验，再交由制证厂家制证。制证完毕后，优待证将被邮寄到申领地的县级退役军人事务部门，再由县级退役军人事务部门通过主动送达、集体颁发或双方约定的其他方式，在收到优待证后10个工作日内完成优待证送达和发放。优待证申领环节较多，申领发放周期较长，加上疫情影响导致快递运送不及时，给您带来的不便，敬请谅解。